Kas yra 3D konfigūratorius? Paprastas gidas gamintojams ir e. parduotuvėms
Autorius Ugnius Motiejūnas
Dauguma gaminių pagal užsakymą vis dar parduodami su keliomis nuotraukomis, PDF kainynu ir mygtuku „Susisiekite“. 3D konfigūratorius atsako į pirkėjo klausimus dar prieš jam parašant jums.
Dauguma gaminių pagal užsakymą vis dar parduodami taip pat: kelios nuotraukos, PDF kainynas ir mygtukas „Susisiekite“. Tada prasideda klausimai. Kaip atrodytų su juodu rėmu? Ar tilps du gultai? Kiek kainuos su didesne krosnele? Kiekvienas atsakymas yra dar vienas laiškas, o po kiekvieno laiško pirkėjas gali tiesiog nebeatrašyti.
3D konfigūratorius į šiuos klausimus atsako pačiame gaminio puslapyje, dar prieš pirkėjui parašant jums.
Kas yra 3D konfigūratorius?
3D konfigūratorius yra interaktyvus įrankis jūsų svetainėje, kuriame pirkėjas keičia gaminio dydį, medžiagas, spalvas ir priedus, o 3D modelis ir kaina pasikeičia iš karto. Baigęs pirkėjas užsako arba siunčia užklausą, kurioje jau yra tiksli jo pasirinkta komplektacija.
Tai ne tas pats, kas 360° peržiūra ar nuotraukų galerija. Peržiūra parodo vieną jau paruoštą gaminį iš visų pusių. Konfigūratoriuje pirkėjas susikuria savo variantą pagal jūsų nustatytas taisykles.
Kaip tai veikia: pirties pavyzdys
Tarkime, parduodate statinės pirtį trijų ilgių ir su keliais priedais. Konfigūratoriuje pirkėjas:
- Pasirenka ilgį, pavyzdžiui, 2,4 m, ir pirtis ekrane pasikeičia.
- Pasirenka medieną ir išorės apdailos spalvą.
- Pasirenka elektrinę arba malkinę krosnelę. Rodomos tik tos krosnelės, kurios tinka pasirinktam dydžiui.
- Prideda priedų, pavyzdžiui, stiklinį galą, stogelį ar apšvietimą, ir mato juos savo vietose.
- Mato, kaip kinta kaina po kiekvieno pasirinkimo.
- Telefonu per AR pasistato pirtį savo kieme ir pamato tikrą dydį.
- Užsako arba siunčia užklausą. Jūs gaunate visą specifikaciją, konfigūracijos vaizdą ir kainą, kurią pirkėjas matė.
Ta pati logika tinka kubilams, sodo nameliams, sofoms, virtuvėms, durims, langams ir įrangai.
Konfigūratorius, nuotraukos, 360° peržiūra ar vizualizacijos?
| Nuotraukos | 360° peržiūra su AR | Vizualizacijos | 3D konfigūratorius | |
|---|---|---|---|---|
| Pirkėjas gali keisti pasirinkimus | Ne | Ne | Ne | Taip |
| Rodo būtent pirkėjo variantą | Ne | Ne | Tik jei užsakote atskirai | Taip |
| Kaina iš karto | Ne | Ne | Ne | Taip |
| Tikras dydis pirkėjo erdvėje (AR) | Ne | Taip | Ne | Taip |
| Užklausa ateina su visa specifikacija | Ne | Ne | Ne | Taip |
| Labiausiai tinka | Paprastoms sandėlio prekėms | Gaminiams su keliais pasirinkimais | Katalogams ir reklamai | Gaminiams su daug pasirinkimų |
Vienas 3D modelis, daug panaudojimų
Konfigūratorius kuriamas iš jūsų gaminio 3D modelio. Kai modelis jau yra, iš jo galima gauti ir:
- katalogo nuotraukas baltame fone arba sodo aplinkoje, net kol pirmasis gaminys dar nepagamintas;
- trumpus vaizdo įrašus socialiniams tinklams ir reklamai;
- 360° peržiūrą su AR gaminiams be pasirinkimų;
- surinkimo instrukciją telefone, kuri atsidaro nuskenavus QR kodą dėžėje;
- tą patį konfigūratorių jūsų prekybininkų svetainėse, su jų kainomis.
Būtent taip ir dirbame: gaminį sumodeliuojame kartą, o jūs juo parduodate visur.
Kam reikia konfigūratoriaus, o kam ne
Konfigūratorius atsiperka, kai:
- gaminys turi daug derinių: dydžių, medienos rūšių, spalvų, priedų;
- kaina tokia, kad pirkėjas dvejoja, dažniausiai nuo kelių tūkstančių eurų;
- pardavimų komanda valandas praleidžia atsakinėdama į tuos pačius „kaip atrodytų“ ir „kiek kainuotų su“ klausimus;
- dauguma pirkėjų niekada neatvažiuos į jūsų salę ar kiemą pažiūrėti gyvai.
Jei parduodate vieną modelį be pasirinkimų, konfigūratoriaus greičiausiai nereikia. Tada užteks 360° peržiūros su AR: ji pigesnė ir savo darbą atlieka.
Ką turi mokėti geras konfigūratorius
Šį sąrašą naudokite lygindami pasiūlymus:
- Gerai veikia telefone, nes iš jo ateina didelė dalis lankytojų.
- 3D įkeliamas tik tada, kai pirkėjas jį atsidaro, todėl puslapis nesulėtėja.
- Neleidžia pasirinkti derinių, kurių negalite pagaminti.
- Rodo kainą iš karto arba kainų intervalą, jei kiekvieną užsakymą skaičiuojate atskirai.
- Konfigūraciją, vaizdą ir pirkėjo kontaktus siunčia tiesiai į jūsų el. paštą ar CRM.
- Leidžia pirkėjui išsaugoti ar persiųsti savo variantą.
- Turi AR, kad pirkėjas galėtų patikrinti dydį namuose.
- Leidžia jums patiems keisti kainas ir pasirinkimus be programuotojo.
Kaip konfigūratorius atsiranda jūsų svetainėje
Šiuolaikinis konfigūratorius veikia naršyklėje, pirkėjui nieko diegti nereikia. Dažniausiai jis įdedamas viena kodo eilute arba įterpimo kodu, todėl veikia Shopify, WooCommerce, WordPress ar individualiai sukurtoje svetainėje. Jūsų gaminių puslapiai lieka tokie patys: konfigūratorius atsidaro paspaudus mygtuką arba yra pačiame puslapyje.
Kiek kainuoja 3D konfigūratorius?
Kainos labai skiriasi. 2023 m. Inovacijų agentūros kvietime MVĮ skaitmeninimui produktų konfigūravimo ir vizualizacijos projektai vidutiniškai kainavo apie 42 000 € (Inovacijų agentūra, 2023).
Kaina priklauso nuo keturių dalykų:
- Kiek gaminių šeimų bus konfigūratoriuje. Antroji šeima kainuoja mažiau, nes pats įrankis jau sukurtas.
- Kiek priedų reikia matyti 3D formatu. Spalvos ir medžiagos yra pigios, unikalūs daiktai brangesni. Ne kiekvienam priedui reikia 3D: termometras ar kibiras gali būti tiesiog pažymimas langelis su nuotrauka.
- Kiek sudėtingos taisyklės: kurie priedai tarpusavyje nedera, kaip skaičiuojama kaina.
- Ar reikia jungčių su e. parduotuve, CRM ar sandėlio sistema.
Trimata konfigūratoriaus diegimas kartu su viso gaminio ir jo priedų 3D modeliais kainuoja nuo 999 € (be PVM).
